Rujukan Laman

Syarat dan Privasi yang Jelas

Di ramalan perdana, halaman ini menghimpunkan syarat penggunaan, privasi, kuki dan cara kami mengendalikan data anda sebelum anda masuk ke bahagian lain.

Syarat AkaunPrivasi DataKuki & RekodAkses Wilayah
ramalan perdana Syarat dan Privasi yang Jelas
SALURAN RASMI

Cara Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mahu semak syarat, tanya tentang privasi, atau hantar permintaan pembetulan data, kami sediakan tiga saluran yang mudah dicapai.

Sembang Dalam Laman Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera tentang syarat, akses wilayah atau status permintaan data. Pasukan kami akan semak butiran akaun anda dan jawab dalam giliran yang sama jika mesej dihantar semasa waktu operasi.
E-mel Sokongan Sesuaikan untuk isu yang memerlukan lampiran, bukti identiti atau penerangan terperinci. Kami akan balas pada alamat berdaftar anda supaya jejak perbualan kekal jelas dan mudah dirujuk semula.
Borang Hubungan Borang ini sesuai bila anda mahu minta pembetulan, semakan notis atau penjelasan tentang kuki dan simpanan data. Isi maklumat asas sahaja; kami akan hubungi anda semula dengan langkah seterusnya.
URUSAN DATA

Cara Kami Urus Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga data anda dari awal. Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi dan tetapan paparan, manakala log akses membantu kami mengesan perubahan pada akaun.

Data Akaun

Kami simpan nama, e-mel, nombor telefon dan nota perhubungan untuk memadankan permintaan anda dengan rekod yang betul. Maklumat ini juga membantu kami mengesan pertindihan akaun dan mengesahkan perubahan yang anda minta.

Kuki Sesi

Kuki sesi menyimpan pilihan bahasa dan keadaan halaman semasa anda bergerak antara bahagian laman. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian ciri asas mungkin perlu data tersebut untuk berfungsi.

Keselamatan Akses

Kami menyokong kata laluan yang kukuh, semakan peranti dan langkah pengesahan tambahan apabila perlu. Jika anda nampak aktiviti yang tidak biasa, hubungi kami segera supaya kami boleh semak log akses dan membekukan tindakan yang meragukan.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, log keselamatan dan surat-menyurat disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi, semakan dalaman dan keperluan undang-undang. Selepas itu, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh minta pembetulan maklumat akaun jika ada butiran yang berubah atau tersalah simpan. Beri keterangan ringkas dan bukti sokongan supaya kami boleh kemas kini rekod tanpa melambatkan semakan.

Pertanyaan Akses

Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan tentang anda, kami akan terangkan kategori data dan sebabnya. Permintaan seperti ini diproses melalui saluran hubungan yang sama, bergantung pada pengesahan identiti.

Soalan Lazim tentang Hak dan Data

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengurus akses, pembetulan dan simpanan data pada tahap yang mudah difahami. Jika anda perlukan penjelasan tambahan, kami cadangkan anda gunakan saluran hubungan yang disenaraikan supaya permintaan anda dapat dipadankan dengan rekod yang betul dan disemak mengikut keadaan akaun anda.

Anda boleh minta pembetulan jika butiran akaun anda berubah atau ada kesilapan pada rekod kami. Kami mungkin minta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada orang yang betul dan tidak mengganggu sejarah akaun.

Akses ditentukan oleh wilayah yang disokong dan oleh undang-undang tempatan yang terpakai pada masa anda membuka halaman. Jika sesuatu fungsi tidak dibenarkan, kami tidak akan paparkan ia sebagai boleh digunakan.

Kuki membantu kami menyimpan pilihan bahasa, keadaan sesi dan paparan halaman supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali. Anda masih boleh kawal kuki melalui pelayar, dengan kesan terhadap ciri tertentu.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian yang belum selesai dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut.

Hantar permintaan melalui sembang, e-mel atau borang hubungan bersama nama akaun dan alamat e-mel berdaftar. Selepas identiti dipadankan, kami akan jelaskan kategori data yang ada dan langkah seterusnya.

Hubungi pasukan sokongan kami jika anda nampak percanggahan pada data, mahu pembetulan, atau mahu penjelasan tentang notis ini. Kami akan semak kes anda dan balas melalui saluran yang anda gunakan untuk menghantar permintaan.

Ya, kami boleh kemas kini dokumen ini bila ada perubahan operasi, keselamatan atau keperluan undang-undang. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini supaya anda boleh semak sebelum terus menggunakan akaun.